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Universidade Lusófona

I Seminário Gestão e Qualidade nas Organizações Sociais

Dia 25 de novembro - Auditório Armando Guebuza

I Seminário Gestão e Qualidade nas Organizações Sociais
Auditório SArmando Guebuza
Campo Grande, 380 B
1749-024 Lisboa - Portugal

Programa

09h30 Sessão de abertura

- Carlos Diogo Moreira
Director do Instituto de Serviço Social

- Aida Ferreira
Coordenadora do Mestrado Serviço Social: Gestão de Unidades Sociais e Bem - Estar

10h00 - Inovação e redes colaborativas de desenvolvimento
-Álvaro Cidrais - SinASE

10h45- Intervalo para café

11h00- Responsabilidade social nas organizações
- Carla Pereira - SinASE

11h45 - Debate
- Moderação: Aida Ferreira
Coordenadora Mestrado
SS:GUSBE

12h00 - 14h00 - Intervalo para almoço

14h00 - A vivência da qualidade de gestão numa instituição particular de solidariedade social
- Maria João Jordão
- António Vieira
- Centro Social Paroquial de Carnide

14h45 - Gestão de qualidade e estratégia organizacional
- Tiago Abalroado
- UNITATE

15H30 Debate
- Moderação: Hélia Bracons

15h45 - intervalo para café

16h00 - Os sistemas de certificação da qualidade nas instituições de Ação Social
A eficácia e eficiência da Certificação de Qualidade

- Mário Ávila
Instituto S. João de Deus
Integração de Sistemas da Qualidade nas instituições de Ação Social

-António Pires
Instituto Politécnico de Setúbal

17h00 - Debate
Moderação:
- Ana Paula Garcia

17h15- Sessão de encerramento
- Luis Matias
Sindicato Nacional dos Assistentes Sociais

Organização
Instituto de Serviço Social da ULHT
Mestrado em Serviço Social: Gestão de Unidades Sociais e Bem- Estar
Aida Ferreira, Hélia Bracons e Ana Paula Garcia

Comissão organizadora de alunos dos Mestrados:
Angélica Figueira, Ana Luísa Fernandes, Ana Rita Machado, Ana Rita Rodrigues, Bianca Emiliano, César Fernandes, Hugo de Araújo, Júlia Sainda e Sázia