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Universidade Lusófona

Gestão de Sistemas e Tecnologias de Informação

Apresentação

Disciplina de gestão de uma organização informática, focando numa perspetiva prática os aspetos mais importantes da gestão de equipas e organizações informáticas.

Disciplina do Curso

Engenharia Informática e Sistemas de Informação

Grau|Semestres|ECTS

| Semestral | 7

Ano | Tipo de unidade curricular | Lingua

2 |Obrigatório |Português

Código

ULHT457-2-8341

Disciplinas complementares recomendadas

  

Pré-requisitos e co-requisitos

Não aplicável

Estágio profissional

Não

Conteúdos Programáticos

1. Introdução ¿ Âmbito da Gestão de Sistemas e Tecnologias de Informação
2. Caracterização das Tecnologias e Sistemas de Informação Empresariais
- Estrutura organizativa de uma organização informática
- Aplicações e tecnologias
- Infraestruturas
3. Gestão Operacional
- Organização e responsabilidades das equipas
- Gestão financeira de projectos, portfólios e equipas
- KPIs de gestão operacional
- Produtividade e function points
- Gestão Lean de equipas
4. Gestão Transversal

- Gestão da Procura e da Relação
- Gestão do Portfólio
- Arquitectura
- Risco
- Gestão de compras e fornecedores
- Processos e Qualidade
- Recursos humanos
5. Gestão Global
- Plano estratégico
- Orçamento anual e controlo orçamental
- KPIs e alinhamento organizacional

Objetivos

Aprendizagem das matérias e das práticas relevantes na gestão de uma organização informática. Os alunos devem ficar capacitados a entender as responsabilidades, desafios, práticas e competências de uma organização informática, desde as equipas, à gestão intermédia e até ao Director de Informática. Este conhecimento permite aos alunos uma compreensão global da organização informática onde trabalham ou podem vir a trabalhar, ou das empresas suas clientes, melhorando a sua capacidade de integração no mercado de trabalho e de progressão na carreira informática

Metodologias de ensino e avaliação

A metodologia de ensino baseia-se em aulas de 2h que têm sempre duas partes: uma parte inicial de exposição pelo professor, e uma parte de pesquisa e trabalho prático pelos alunos.
A avaliação é composta por trabalhos feitos e entregues semanalmente sobre cada um dos tópicos da disciplina, e por uma apresentação final feita na última aula.
Cada trabalho semanal explora o tópico coberto nessa aula. Os alunos terão que pesquisar matéria sobre o assunto e apresentar um resumo com a sua análise do tema.

Bibliografia principal

  • Lane, Dean. The Chief Information Officer¿s Body of Knowledge. People, Processes and Technology. John Wiley & Sons, Inc. 2011.
  • Desmet, Driek; Löffler, Markus; Weinberg, Allen. Modernizing IT for a digital era. Mckinsey & Company, September 2016.
  • Symons, Craig. How IT Must Shape And Manage Demand. Forrester. June 2006.

 

Horário de Atendimento

Nome do docente  

Horário de atendimento

Sala

Paulo Guedes   

Sempre disponível por email

paulo.guedes@ulusofona.pt

 

 

 

 

 

 

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