Transformação Digital e Sistemas de Informação no Turismo
Entrada livre!
09h00 A Evolução Digital no Turismo, Tendências
Lídia Monteiro / Turismo de Portugal
10h00 O Impacto das Redes Sociais no Turismo
Maria Martins / Diretora de Comunicação do Grupo Portugália
Ricardo Teixeira / Diretor Geral Digitalworks
Pedro Pereira / Marketing Uniplaces (a confirmar)
11h00 Gestão Campos de Golf
Gil Belford / COO da Hole19
11h30 Digitalização dos Hoteis e a Relação com o Cliente
João Machado / Executive Comittee
Member do Grupo Pestana
12h00 Transformação Digital: o que é isso para a área do Turismo?
Gabriel Coimbra / Country Manager IDC
Nuno Ferreira / Diretor Adjunto ANA Aeroportos
Miguel Ribeiro / Diretor Marketing Zomato (a confirmar)
14h30 Cybersegurança: O Risco da Digitalização do Turismo?
Rui Ribeiro / Diretor Geral IPTelecom
15h00 Realidade Aumentada no Negócio do Turismo
Eduardo Vieitas / CEO da ITPeople
15h30 Excelência no Customer Service no Turismo
Rui Santos / Presidente da Associação de Profissionais de Customer Service
16h00 E Portugal e Lisboa? Inovação e Turismo Digital?
Paulo Carvalho / Diretor Inovação e Economia CM Lisboa (a confirmar)
