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Apresentação
Apresentação
Esta UC pretende ajudar os alunos a utilizar conceitos, instrumentos e princípios de marketing no âmbito da compreensão, descrição e explicação de comportamentos relevantes de mercado, consumidores, concorrentes e tecnologia.
A disciplina está desenhada para prestar atenção específica aos métodos e técnicas de natureza qualitativa e quantitativa que suportam a identificação, medida e controlo das variáveis nucleares à qualificação da Orientação ao Mercado das Organizações.
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Disciplina do curso
Disciplina do curso
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Grau | Semestres | ECTS
Grau | Semestres | ECTS
Licenciado | Semestral | 4
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Ano | Natureza | Lingua
Ano | Natureza | Lingua
2 | Obrigatório | Português
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Código
Código
ULHT168-5029
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Pré-requisitos e co-requisitos
Pré-requisitos e co-requisitos
Não aplicável
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Estágio Profissional
Estágio Profissional
Não
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Conteúdos Programáticos
Conteúdos Programáticos
1. Introdução aos estudos de mercado: conceitos genéricos
1.1. Definição de estudos de mercado. A sua importância. Aplicações
1.2. Áreas de aplicação dos estudos de mercado
1.2.1. Produto|Embalagem|Preço|Distribuição|Publicidade e ações promocionais
2. Tipologia dos Estudos de Mercado
2.1 Estudos qualitativos: Métodos de recolha de dados Qualitativos: Focus Group e Entrevistas Pessoais
2.2 Estudos quantitativos: Desenho de estudos quantitativos : Desenho e aplicação dos questionários.
3. Consumer trends e exercícios de Cool Hunting : consumer personas
4. Novas tendências nos Estudos de Mercado
a) Estudar o consumidor na era da internet social ( Behavioral advertising, web analytics, ratings, grupos e fóruns
b) Quando os consumidores recolhem os seus dados ( self-reports,storytelling,blogging)
c) o nosso corpo também fala ( EEG, fMRI, Eys Tracking, Face Reading, GSR ( Galvanic Skin reponse
5.Aplicações emergentes dos estudos de mercado (exercícios e casos práticos)
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Objetivos
Objetivos
A Unidade Curricular está desenhada para prestar atenção específica aos métodos e técnicas de natureza qualitativa e quantitativa que suportam a identificação, medida e controlo das variáveis nucleares à qualificação da Orientação ao Mercado das Organizações.
Pretende-se, pois, que os alunos:
Compreendam o quadro de referência e utilidade estratégica do conhecimento e previsão de comportamentos de mercado;Se familiarizem com várias das mais comuns metodologias aplicadas na obtenção e análise de informação de mercados, com vista à sua compreensão e domínio.Adquiram suficiente capacidade para desenvolver habilidades técnicas para a sua implementação no âmbito específico da Gestão da Inovação, compreensão, descrição e explicação ;Reconheçam situações gerenciais/decisionais com elevada exigência em Orientação ao Mercado, as clarifiquem e adoptem estratégias maximamente a adequadas para as superar.
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Metodologias de ensino e avaliação
Metodologias de ensino e avaliação
Utilização intensa de estudos de caos e simuladores
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Bibliografia principal
Bibliografia principal
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AAKER, David A., LEONE, Robert, S. Day GEORGE e KUMAR, V. - Marketing Research. 10ªedição. JOHN WILEY AND SONS LTD, 2009. 9780470317259
LOPES, José Luis Pessôa - Fundamental dos Estudos de Mercado. Lisboa: Edições Sílabo, 2007. 9789726186137
MALHOTRA, Naresh K., SPSS Inc - Marketing Research: An Applied Orientation. 6ª edição, Prentice Hall, 9780136094234
OLIVEIRA, A. Machado - Planear Globalmente, Conhecer Localmente. Os Estudos de Mercado num Contexto Global. In Gestão e Estratégia. Desafios da Globalização, Vol. 2, pp. 187 - 230. Escolar Editora
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Horário de Atendimento
Horário de Atendimento
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Mobilidade
Mobilidade
Não
