-
Apresentação
Apresentação
Esta UC aborda o caráter estruturante e transversal da relação em Psicologia, as especificidades das relações de ajuda e a centralidade e interdependência das dimensões verbais e não verbais da comunicação. Pretende promover o desenvolvimento e treino de competências necessárias ao estabelecimento de relações e alianças de trabalho, bem como de competências de autoanálise e reflexão crítica que favoreçam uma comunicação e relação simultaneamente autênticas e adequadas. Atendendo à natureza prática e laboratorial da UC, privilegia-se a experimentação, a observação de modelos, de pares e do próprio e a análise crítica das experiências realizadas.
-
Disciplina do curso
Disciplina do curso
-
Grau | Semestres | ECTS
Grau | Semestres | ECTS
Licenciado | Semestral | 4
-
Ano | Natureza | Lingua
Ano | Natureza | Lingua
3 | Obrigatório | Português
-
Código
Código
ULP608-22190
-
Pré-requisitos e co-requisitos
Pré-requisitos e co-requisitos
Não aplicável
-
Estágio Profissional
Estágio Profissional
Não
-
Conteúdos Programáticos
Conteúdos Programáticos
CP1. Relação de ajuda e competências de comunicação 1.1. Especificidades das relações de ajuda 1.2. Aliança de trabalho e aliança terapêutica 1.3. Empatia, genuinidade e autenticidade 1.4. Alteridade, intersubjetividade e humildade cultural 1.5. Mentalização e dinâmica transferencial-contratransferencial CP2. Uso intencional das competências de comunicação e relação 2.1. Modelo das microcompetências de Ivey 2.2. Comunicação verbal e não verbal e competências básicas de atendimento 2.3. Explorar e recolher informação 2.4. Encorajar, facilitar e focar 2.5. Escuta ativa 2.6. Psicoeducação e feedback 2.7. Reformulação e reestruturação CP3. Metacompetências na comunicação e relação 3.1. Auto-observação, autoanálise e reflexão crítica 3.2. Estilo pessoal de comunicação e relação 3.3. Competências multiculturais, microagressões e reparação
-
Objetivos
Objetivos
OA1: Refletir criticamente sobre o caráter estruturante e transversal da relação em Psicologia. OA2: Compreender as especificidades das relações de ajuda e a interdependência entre as suas dimensões pessoais, técnicas e teóricas. OA3: Compreender a importância da empatia, genuinidade e autenticidade no estabelecimento e manutenção de relações de ajuda. OA4: Desenvolver e demonstrar competências verbais e não verbais de comunicação e relação. OA5: Refletir sobre a alteridade e a humildade cultural e desenvolver competências multiculturais. OA6: Utilizar intencionalmente diferentes microcompetências de comunicação em função dos objetivos e características da interação. OA7: Desenvolver e demonstrar competências de auto-observação, autoanálise e reflexão crítica sobre o próprio estilo de comunicação e relação.
-
Metodologias de ensino
Metodologias de ensino
As metodologias de ensino privilegiam uma abordagem ativa, experiencial e centrada no estudante, adequada à natureza laboratorial da UC. O desenvolvimento das competências de comunicação e relação é promovido através de exercícios práticos, simulações e role-play, observação de modelos e análise de situações e vinhetas. A realização de momentos progressivos de simulação permite a aplicação, análise e aperfeiçoamento das competências ao longo do semestre. O trabalho colaborativo, a observação e o feedback entre pares e pela docente promovem a aprendizagem a partir da experiência. A auto-observação e a reflexão crítica sobre o próprio desempenho favorecem o desenvolvimento da intencionalidade, da capacidade de autoanálise e de um estilo pessoal de comunicação e relação.
-
Bibliografia principal
Bibliografia principal
Castonguay, L. G., & Beutler, L. E. (2006). Principles of therapeutic change that work. Oxford University Press. Hargie, O. (2011). Skilled interpersonal communication: Research, theory and practice (5th ed.). Routledge. Hill, C. E., & O'Brien, K. M. (2014). Helping skills: Facilitating exploration, insight, and action. American Psychological Association. Ivey, A., Ivey, M., & Zalaquett, C. (2013). Intentional interviewing and counseling: Facilitating client development in a multicultural society. Nelson Education. Kottler, J. A. (2008). A brief primer of helping skills. Sage Publications. Safran, J. D., & Muran, J. C. (2000). Negotiating the therapeutic alliance: A relational treatment guide. Guilford Press.
-
Avaliação
Avaliação
A avaliação é contínua e contempla os seguintes elementos: a) trabalho de exploração da literatura e respetiva discussão oral (30%), correspondendo 10% à componente realizada em grupo e 20% à discussão oral individual; b) simulação/role-play intermédia, realizada presencialmente em contexto de aula (15%); c) simulação/role-play final videogravada (35%); d) relatório individual de reflexão crítica, com um máximo de três páginas (20%), centrado na análise do próprio desempenho, das competências desenvolvidas, das dificuldades identificadas e dos aspetos a desenvolver.
A aprovação à UC exige uma média ponderada das classificações obtidas nos diferentes elementos de avaliação igual ou superior a 9,5 valores.
Os estudantes sem aprovação poderão realizar avaliação na época de recurso. Na modalidade de avaliação final, será realizada uma simulação/role-play (60%) e um relatório de reflexão teórica, crítica e de autoanálise (40%), incidindo sobre os conteúdos e competências previstos na UC.
A melhoria de classificação é efetuada através da realização da avaliação prevista para a época de recurso.
-
Mobilidade
Mobilidade
Não
