Disciplina Sistemas de Informação nas Organizações

A unidade curricular aborda a formulação, implementação e avaliação de estratégias de Sistemas de Informação (SI) e de Transformação Digital, com foco no alinhamento entre tecnologia, processos e objetivos organizacionais. Pretende-se dotar os estudantes de competências para analisar ecossistemas digitais, identificar oportunidades de inovação e propor roadmaps estratégicos que potenciem vantagem competitiva. Serão explorados modelos de governação de SI, metodologias de diagnóstico e frameworks de transformação digital, incluindo os pilares do efeito rede, novos modelos de negócio, dados como recurso estratégico e criação de valor. A UC enfatiza a importância da reengenharia de processos, da gestão de mudança e da adaptação contínua num contexto de aceleração tecnológica e globalização. A abordagem combina fundamentos teóricos, análise de casos e projetos práticos aplicados.

Não aplicável

0. Enquadramento: apresentação do docente e participantes; objetivos; estrutura da UC; bibliografia; avaliação. 1. Estratégia e SI: conceitos; estratégia empresarial; SI vs. tecnologia; evolução do pensamento estratégico; alinhamento SI–negócio; novos perfis profissionais; diagnóstico inicial. 2. Transformação Digital: reengenharia de processos e 4 pilares; tecnologias disruptivas; metodologias; casos práticos; discussão de trabalho inicial. 3. Modelos Estratégicos de SI: modelos de alinhamento (SAM); PESI; arquitetura empresarial; liderança digital e papel do CIO; diagnóstico estratégico. 4. Avaliação de Projetos Tecnológicos: custos, benefícios e riscos; business case; BRM; CAPEX/OPEX; exercício prático. 5. Integração Estratégia, Inovação e Mercado: SI como facilitadores de inovação; ecossistemas digitais; cadeias de valor; plataformas digitais e novos modelos de negócio. 6. Trabalho Final de Grupo: desenvolvimento e apresentação.

O processo de ensino-aprendizagem combina metodologias ativas, centradas no estudante, com recurso a tecnologias digitais e abordagens colaborativas. Aulas expositivas dialogadas introduzem conceitos fundamentais, complementadas por estudos de caso reais que estimulam a análise crítica e a aplicação prática. O trabalho de grupo desenvolve competências de cooperação e liderança, através da elaboração de diagnósticos e propostas de transformação digital em contextos organizacionais. São utilizadas ferramentas de simulação, modelação de processos e análise de dados, potenciando a aprendizagem experiencial e a experimentação. A avaliação formativa é promovida através de feedback contínuo e momentos de reflexão individual e coletiva. A integração de desafios práticos, alinhados com problemas atuais do mercado, visa consolidar conhecimentos e preparar os estudantes para contextos complexos e dinâmicos.

Bharadwaj, A., El Sawy, O. A., Pavlou, P. A., & Venkatraman, N. (2013). Digital business strategy: Toward a next generation of insights. MIS Q., 37(2), 471–482. Davenport, T. H. (1993). Process Innovation: Reengineering Work Through Information Technology. Harvard Business Press. Gerald C. Kane, Anh Nguyen Phillips, Jonathan R. Copulsky, & Garth R. Andrus. (2022). The Technology Fallacy: How People Are the Real Key to Digital Transformation. The MIT Press. PMI - Project Management Institute (Ed.). (2018). Benefits Realization Management: A Practice Guide. Project Management Institute. Ribeiro, R., & Veiga, P. (2022). Transformação Digital—Os Desafios, o Pensar e o Fazer. Actual Editora. Ross, J. W., Beath, C. M., & Mocker, M. (2019). Designed for Digital: How to Architect Your Business for Sustained Success. MIT Press. Rogers, D. (2016). The Digital Transformation Playbook. Columbia Business School Publishing.