Pós-Graduação Comunicação Corporativa e Cultura Organizacional

Num contexto de exposição permanente e exigência de transparência, a comunicação corporativa é o eixo central da legitimidade organizacional. Este programa parte da premissa de que a comunicação é indissociável da cultura: valores, lideranças e dinâmicas internas. Propõe uma abordagem integrada e crítica, focada no diagnóstico cultural, na utilização de Inteligência Artificial para análise de dados e na gestão de cenários complexos de crise e influência política. O curso culmina num Projeto Aplicado (Action Learning), onde o aluno desenvolve uma intervenção estratégica para a sua própria organização.

Preferencialmente licenciados em Ciências da Comunicação, Marketing, Gestão ou áreas afins, bem como candidatos que, não sendo licenciados, apresentem experiência profissional comprovada em comunicação ou contextos organizacionais.

- Cultura, Identidade e Sentido Organizacional Análise da organização como sistema simbólico. Modelos de diagnóstico cultural (Schein, Hofstede) e o papel da liderança na criação de sentido e pertença. - Governance e Ecossistemas Digitais Modelos de governação da comunicação, fluxos de decisão e arquitetura de canais. Gestão de comunidades e discurso institucional em ecossistemas digitais. - Diagnóstico Cultural e IA Aplicada Aplicação de GenAI e NLP (Processamento de Linguagem Natural) para análise de clima organizacional, sentimento de marca e automatização de relatórios diagnósticos. - Estratégia de Comunicação e Reputação Conceção do Plano Estratégico de Comunicação. Gestão de stakeholders, matrizes de influência e construção de narrativas corporativas credíveis (Storytelling). Gestão de Crise e Comunicação Política - Gestão de Crise (A. Abreu): Manuais de crise, auditoria de risco, war rooms e media training de emergência. - C. Política (C. Veloso): Public Affairs, relações institucionais e diplomacia corporativa. Gestão da influência junto de reguladores e ativismo corporativo. - Seminário e Projeto Aplicado Metodologia de Action Learning. Orientação tutorial para o desenvolvimento de um projeto prático de intervenção estratégica aplicado à realidade profissional do aluno.

Cristina Rola Diretora de Marketing da SEAT e da CUPRA em Portugal e responsável pela Comunicação do Grupo SIVA|PHS. Com mais de 17 anos de experiência no setor automóvel, desenvolveu a sua carreira nas áreas de marketing e comunicação, tendo passado pelo Grupo BMW Portugal. É licenciada em Relações Públicas, pós-graduada em Comunicação de Crise e mestre em Gestão pelo ISCTE. Cláudia Veloso Assessora de imprensa na Assembleia da República, integrando o Grupo Parlamentar do Partido Socialista. Anteriormente, desempenhou funções no Parlamento Europeu, junto do eurodeputado João Albuquerque, e em gabinetes governamentais. É licenciada em Ciências da Comunicação pela Universidade Nova de Lisboa e pós-graduada em Jornalismo. Cátia Mesquita Licenciada em Ciências da Comunicação pela Universidade do Porto e mestre em Gestão de Marketing pelo IPAM. Iniciou a carreira na GCI e integrou posteriormente a WAT, onde trabalhou marcas como Sonae MC, Sidul, Grupo Rumos, Samsung, H2otel, Puralã Hotel e Termas Centro, antes de se juntar à Think PR.

A Pós-Graduação em Comunicação Corporativa e Cultura Organizacional prepara profissionais para funções estratégicas na área da comunicação organizacional, reputação e gestão de stakeholders, num contexto empresarial, institucional e político cada vez mais exigente e exposto. Os participantes desenvolvem competências para atuar em departamentos de comunicação corporativa, comunicação institucional, relações públicas, assuntos públicos, comunicação interna e gestão de reputação, tanto em organizações privadas como públicas. Entre as principais saídas profissionais destacam-se funções como: - Diretor ou Gestor de Comunicação Corporativa; - Responsável de Comunicação Institucional; - Consultor de Comunicação Estratégica; - Especialista em Comunicação Interna e Cultura Organizacional; - Responsável de Reputação e Gestão de Stakeholders; - Gestor de Crise e Comunicação de Risco; - Especialista em Public Affairs e Comunicação Política; - Consultor em Diagnóstico Organizacional e Comunicação; - Responsável de Comunicação Digital e Ecossistemas Mediáticos; - Técnico Superior de Comunicação em organismos públicos, empresas e associações. O programa prepara ainda os participantes para contextos ligados à consultoria estratégica, gestão da influência institucional, diplomacia corporativa e comunicação em ambientes regulatórios e políticos, bem como para funções que integrem Inteligência Artificial aplicada à análise comunicacional e reputacional.

Avaliação final com base no Projeto.