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Apresentação
Apresentação
Uma organização só existe porque comunica. Fazê-lo com eficácia, de forma estratégica, é fulcral para o seu sucesso. Nesta unidade curricular, os estudantes receberão os conceitos básicos relacionados com a comunicação em contexto organizacional e aprenderão a estrururar um plano comunicativo estratégico.
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Disciplina do curso
Disciplina do curso
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Grau | Semestres | ECTS
Grau | Semestres | ECTS
Licenciado | Semestral | 6
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Ano | Natureza | Lingua
Ano | Natureza | Lingua
2 | Obrigatório | Português
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Código
Código
ULP451-1-22561
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Pré-requisitos e co-requisitos
Pré-requisitos e co-requisitos
Não aplicável
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Estágio Profissional
Estágio Profissional
Não
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Conteúdos Programáticos
Conteúdos Programáticos
1.Fundamentos da Comunicação Estratégica 1.1. Conceitos fundamentais: a organização, tipos de organização e de setores de actividade, stakeholders 1.2. Mapeamento da sociedade, contexto e ambiente transacional com impactos na organização 2. Políticas Organizacionais e políticas de comunicação 2.1. Missão, Visão e Valores e a importância da sua definição; Impactos na política de comunicação 2.2. Políticas organizacionais e o envolvimento dos stakeholders 3. Identidade e Cultura Organizacionais 3.1. Noções sobre Identidade e Cultura Organizacionais 3.2. A Comunicação Estratégica e o comportamento organizacional 3.3. Ciclo do planeamento estratégico participativo de comunicação 4. Novas Tendências em Comunicação Estratégica 4.1. Cidadania Organizacional e inovação responsável; 4.2. Gestão de assuntos públicos, influência e lobby 4.3. Novos contextos da comunicação estratégica, em novos espaços públicos
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Objetivos
Objetivos
Desenvolver a capacidade de análise, pensamento crítico e pensamento estratégico dos alunos. Dotá-los de conhecimentos avançados ao nível da Comunicação Estratégica e sua importância na estratégia da organização Fazê-los compreender quais as novas tendências em termos de Comunicação Estratégica Municiar os alunos com um saber para conceber e implementar uma política de Comunicação Estratégica e um ciclo estratégico de comunicação integrador e participativo.
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Metodologias de ensino
Metodologias de ensino
Processo de ensino-aprendizagem com base em estudos de caso
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Bibliografia principal
Bibliografia principal
Argenti, P. (2015). Corporate Communication. McGraw-Hill Higher Education. Argenti, P., Howell, R., & Beck, K. (2005). The Strategic Communication Imperative. MIT Sloan Management Review, 46(3), 82-89. Balonas, S., Ruão, T., & Carrillo, M. V. (2021). Strategic Communication in Context: Theoretical Debates and Applied Research. UMinho Editora/CECS. Falkheimer, J., & Heide, M. (2018). Strategic Communication: An Introduction. Routledge. Gates, L. P. (2010). Strategic Planning with Critical Success Factors and Future Scenarios: An Integrated Strategic Planning Framework. Monteiro, A. C., Caetano, J., Marques, H., & Lourenço, J. (2006). Fundamentos de Comunicação. Sílabo. Pereira, O. G. (1999). Fundamentos de comportamento organizacional. Fundação Calouste Gulbenkian. Ruão, T. (2016). A organização comunicativa: teoria e prática em Comunicação Organizacional. CECS UMinho.
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Avaliação
Avaliação
Descrição
Data limite
Ponderação
Proposta de estratégia de comunicação para um cliente interno (da Universidade Lusófona)
30%
Qualidade do pitch e defesa das opções tomadas na elaboração do plano de Comunicação Estratégica
25%
Qualidade da participação nas aulas e tutorias (aulas de tutoria são de avaliação e de presença obrigatória)
20%
Análise crítica presencial, individual e escrita
25% Indícios de plágio ou elaboração por entidades terceiras, incluindo IA, implicararão o agendamento de um aclaramento oral do trabalho. A classificação será apurada mediante o desempenho do estudante nessa aclaração.
Participar nas aulas de tutoria é requerimento necessário para integrar um grupo de trabalho. Todos os estudantes, incluindo os trabalhadores-estudantes, que não sejam assíduos nas aulas devem combinar comigo formas de acompanhamento regular dos conteúdos, ao longo do semestre. Não serão aceites para avaliação trabalhos cuja execução não tenha sido acompanhada por mim.
A entrega de trabalhos além do prazo estipulado só será possível se autorizada pela docente e implica uma penalização de 25% na classificação do trabalho se entregue até 24h após o prazo indicado e de 50% na classificação do trabalho se entregue entre 24h e 72h após o prazo; não serão aceites trabalhos entregues com atraso superior a 72h.
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Mobilidade
Mobilidade
Não





