Disciplina Comportamento do Consumidor

Os objetivos da unidade curricular são: O1. Apresentar os fundamentos e as ferramentas para um maior conhecimento dos princípios do comportamento do consumidor; O2. Apresentar os conceitos psicológicos básicos que influem no comportamento individual e como esses conceitos influenciam o comportamento do indivíduo em relação ao consumo; O3. Identificar as dimensões sociais e culturais do comportamento do consumidor; O4. Evidenciar a importância da influência pessoal, a liderança de opinião e difusão de inovações e processo de tomada de decisão do consumidor. No final da unidade curricular os estudantes deverão ser capazes de: C1. Apresentar as dimensões sociais e culturais do comportamento do consumidor e como esses fatores afetam as atitudes e comportamentos e como um conhecimento profundo dos conceitos sociais e comportamentais capacitam as empresas a alcançar os seus objetivos de marketing.