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Disciplina Instrumentos Informáticos Aplicados

  • Apresentação

    Apresentação

    Nesta unidade curricular pretende-se dar uma perspetiva de diferentes aspetos relacionados com as novas tendências tecnológicas e em que medida estão a transformar o setor do turismo. 

    Por outro lado, e numa vertente mais prática, a unidade curricular pretende transmitir aos discentes conhecimentos na utilização de ferramentas/instrumentos de gestão de empresas no setor do Hoteleiro

  • Conteúdos Programáticos

    Conteúdos Programáticos

    - Utilização de um sistema de reservas de hotel (PMS) - Sistema Newhotel

    RESERVAS

    RECEPÇÃO

    MOVIMENTOS DOS CLIENTES

    FATURAÇÃO

    PLANEAMENTO

    TARIFAS

    REVENUE MANAGER

    HOUSEKEEPING

    PERFIS

    CONTAS A RECEBER

    SALAS DE REUNIÃO

    CONFIGURAÇÕES

    RELATÓRIOS

    MARKETPLACE

    ADMINISTRAÇÃO

  • Objetivos

    Objetivos

    • Identificar e interpretar o modo como as novas tecnologias estão a transformar o setor do turismo.
    • Conhecer as principais aplicações e Sistemas de Informação do setor do Turismo.

     

  • Bibliografia principal

    Bibliografia principal

    • Fayos-Solà, E., & Cooper, C. (2019). The Future of Tourism. Cham: Springer.

    • Pesonen, J., & Neidhardt, J. (2019, January). Information and Communication Technologies in Tourism 2019. In Proceedings of the International Conference. Springer (Vol. 10, pp. 978-3).

    • Rocha, Á., Abreu, A., de Carvalho, J. V., Liberato, D., González, E. A., & Liberato, P. (Eds.). (2019). Advances in Tourism, Technology and Smart Systems: Proceedings of ICOTTS 2019 (Vol. 171). Londres: Springer Nature.

    • Stangl, B., & Pesonen, J. (Eds.) (2018). Information and Communication Technologies in Tourism 2018. Vienna: Springer.

    • Alexander, M., Kusleika, D. (2019). Excel 2019 Bible: Wiley

    • Larsson, B. (2020). Data Analysis with Microsoft Power BI: McGraw Hill. 

     

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