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Disciplina Desenvolvimento de Competências Organizacionais no Turismo

  • Apresentação

    Apresentação

    A UC Desenvolvimento de Competências Organizacionais no Turismo representa um pilar fundamental para a compreensão da gestão de Recursos Humanos e pessoas por competências no setor do turismo, em que o aluno desenvolve capacidades técnicas para a elaboração de perfis de competências.

  • Conteúdos Programáticos

    Conteúdos Programáticos

    CP1: Gestão estratégica dos Recursos Humanos e Plano Estratégico.

    CP2: Gestão de Recursos Humanos por competências no turismo.

    CP3: Conceito e tipologia das competências

    CP4: Importância da formação profissional no contexto organizacional

    CP5: Métodos e técnicas de desenvolvimento de perfis de competências

    CP6: Atração, recrutamento e seleção do Capital Humano

    CP7: Plano de formação

  • Objetivos

    Objetivos

    OA1: Desenvolver a compreensão dos alunos sobre a importância da gestão estratégica dos Recursos Humanos no setor do turismo;

    OA2: Consciencializar os alunos sobre os objetivos da gestão dos Recursos Humanos por competências no turismo;

    OA3: Capacitar os alunos para gerir os diferentes tipos de competências no turismo;

    OA4: Capacitar os alunos para desenvolver programas de formação e desenvolvimento no turismo;

    OA5: Capacitar os alunos com técnicas para elaborar perfis com base em referenciais de competências no turismo;

    OA6: Capacitar os alunos com técnicas para analisar uma entrevista e elaborar perfis de competências no turismo

    OA7: Capacitar os alunos com técnicas para analisar funções e elaborar perfis de competências no turismo;

    OA8: Capacitar os alunos com métodos e técnicas para atrair, recrutar e selecionar os candidatos para o turismo;

    OA9: Capacitar os alunos para elaborar um plano de formação e desenvolvimento.

  • Bibliografia principal

    Bibliografia principal

    Alis, D., Horts C., Chevalier, F., Fabi, B. & Peretti, J. (2012). Gestão de Recursos Humanos . Lisboa: Edições Piaget.

    Ceitil, M. (2007). Gestão e desenvolvimento de competências . Lisboa: Edições Sílaba

    Cunha, M., Rego, A., Cunha, R., Cabral-Cardoso, C. Marques, C. & Gomes, J. (2012). Manual de gestão de pessoas e do capital humano . Lisboa: Edições Sílabo.

    Lopes, J. & Silva, H. S. (2012). 50 Técnicas de avaliação formativa . Lisboa: Lidel.

    Neves, A., & Costa, R. (2012). Gestão de Recursos Humanos . Lisboa: Editora RH.

    Noe, R. (2020). Employee training & development (8th ed.) NY: McGraw-Hill.

    Reis, F. (2010). Recrutamento, selecção e integração . Lisboa: RHsditora.

    Sousa, M. J., Duarte, T., Sanches P. G. & Gomes, J. (2006). Gestão de Recursos Humanos - Métodos e práticas . Lisboa: Lidel

     

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