Disciplina Gestão de Processos de Negócio

Introdução dos principais conceitos e linguagens para modelar um processo de negócio. Assim como as principais técnicas para analisar um processo de negócio e as heurísticas para o redesenhar.  

Não aplicável

Esta UC detém os seguintes conteúdos programáticos (CPs): CP1 [Enquadramento e Motivação] Perspetiva geral da modelação de processes de negócio e dos seus benefícios CP2 [BPMN] Introduzir e explicar a principal notação para modelar processos de negócio  CP3 [Contexto dos Processos] Perceber como o contexto de cada processo de negócio pode afetar a sua análise CP4 [Técnicas de Análise] Introduzir as principais técnicas para analisar um processo de negócio CP5 [Gerir o Redesenho dos Processos] Clarificação das principais preocupações a ter em consideração durante o redesenho de processos. CP6 [Heurísticas de redesenho] Introduzir as principais heurísticas para redesenhar processos de negócio.

A metodologia de Ensino-aprendizagem desta UC é ativa, onde o aluno é o centro e o maior responsável pelo processo de aprendizagem, isto é, há um claro incentivo ao desenvolvimento da capacidade de absorção de conteúdos de maneira autónoma e participativa, através de análises de casos, promoção de conteúdos digitais e discussão crítica dos mesmos, sustentando conteúdos teóricos ministrados. Adicionalmente, os alunos são desafiados a realizar projetos individuais e de grupo, com vista a serem apresentados e assim solidificar os conhecimentos adquiridos.

Slides da UC, disponibilizados pelo docente, disponíveis na plataforma e-learning Moodle - Business Process Management: Concepts, Languages, Architectures; Weske, M., 2012 - Fundamentals of Business Process Management; Dumas, M., La Rosa, M., Mendling, J., Reijers, H., 2018