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Disciplina Métodos Avançados de Intervenção e Desenvolvimento Organizacional

  • Apresentação

    Apresentação

    Pretendemos com esta UC que os alunos tomem consciência de que a mudança é sem dúvida uma realidade e também uma necessidade no nosso mundo cada vez mais complexo. Com ela existe a necessidade de liderar, promover, encorajar e estimular a mudança. Toda a mudança, representa um desafio para todos em qualquer organização. Para os líderes, existe o desafio de fazer as mudanças necessárias acontecerem, e para todos os outros, há o desafio de lidar com mudanças sobre as quais eles geralmente não têm controle. Essas mudanças envolvem novas atividades, comportamentos e pensamentos, e na tarefa ainda mais difícil de deixar ir e desaprender atividades, comportamentos e pensamentos. Como principal resultado da mudança espera-se o desenvolvimento individual, grupal, organizacional, e social.
    Para incentivar um domínio mais prático da aprendizagem serão convidados profissionais de empresas para partilharem experiências reais de trabalho, destacando práticas e resultados ao nível das organizações.

  • Conteúdos Programáticos

    Conteúdos Programáticos

    CP1. Do processo de diagnóstico à intervenção organizacional
    1.1. A mudança e os seus desafios na atualidade
    1.2. O objeto da intervenção e desenvolvimento organizacional
    1.3. Tipos de mudança e intervenção organizacional
    1.4. Níveis de intervenção organizacional
    1.5. Fatores de resistência à mudança
    CP2. Métodos e técnicas de intervenção organizacional
    2.1. Modelos de implementação da mudança
    2.2. Técnicas específicas de intervenção organizacional
    CP3. Etapas de um processo de intervenção organizacional
    CP4. Relatório de intervenção
    CP5. Avaliação e conclusão do processo
    5.1. Programas de avaliação organizacional
    5.2. Critérios de avaliação da mudança organizacional
    5.3. Institucionalizar a mudança
    CP6. Competências de um consultor e conduta ética

  • Objetivos

    Objetivos

    OA1. Refletir sobre as dinâmicas de mudança no mundo organizacional e identificar o papel da consultoria e desenvolvimento organizacional
    OA2. Planear um processo de intervenção organizacional de acordo com as suas fases e saber escolher os métodos e técnicas em face do nível de intervenção
    OA3. Saber estabelecer uma relação profissional de proximidade e gerir a relação com o cliente, atendendo aos fatores de resistência à mudança
    OA4. Avaliar de forma crítica a intervenção efetuada ? pontos fortes e fragilidades
    OA5. Reportar os dados da intervenção e perspectivas de evolução futura
    OA6. Agir de forma ética em todo o processo de intervenção organizacional

  • Metodologias de ensino e avaliação

    Metodologias de ensino e avaliação

    Método ativo:
    a) estudos de caso, incluindo os apresentados pelos convidados de empresas, e discussões de grupo;
    b) pesquisa bibliográfica e autoestudo;
    c) análise e discussão de artigos científicos relacionados com as práticas em estudo;
    d) realização e defesa de trabalho prático em contexto e na realidade empresarial. Métodos expositivo e interrogativo, para a apresentação e reflexão sobre os quadros teóricos de base.

    Avaliação Contínua:
    (a) Trabalho prático de grupo (50%);
    (b) Teste individual escrito (50%);

    Exame Final: A inexistência de classificação positiva no regime de avaliação contínua conduz ao regime de exame final escrito (100%).

  • Bibliografia principal

    Bibliografia principal

    Anderson, D. L. (2020). Organizational development: the process of leading organizational change (5th ed.). Sage.
    Caetano, A. (2020). Mudança e desenvolvimento organizacional. In A.Caetano, J.G.Neves, & J.M.C.Ferreira (Eds.), Psicossociologia das organizações (pp. 465-490). Edições Sílabo.
    Cameron, E., & Green, M. (2020). Making sense of change management: A complete guide to the models, tools and techniques of organizational change (5th ed.). Kogan Page
    Deszca, G., Ingols, C., & Cawsey, T. F. (2019). Organizational Change: An action-oriented toolkit (4th ed.). Sage Publications, Inc.
    Stouten, J., Rousseau, D. M., & De Cremer, D. (2018). Successful organizational change: Integrating the management practice and scholarly literatures. Academy of Management Annals, 12 (2), 752-788.
    Rothwell, W. J., Imroz, S. M. & Bakhshandeh, B. (2021). Organization Development Interventions Executing Effective Organizational Change. Routledge.

     

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