Disciplina Marketing e Comunicação para as Organizações da Economia Social

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Não aplicável

1.    Introdução ao Marketing Aplicação do marketing nas OES Diferenças entre marketing comercial e social Criação de valor e envolvimento stakeholders 2.    Segmentação de Mercado e Públicos-Alvo Identificação e caracterização dos públicos Critérios e estratégias de segmentação Análise do ambiente e tendências do setor 3.    Marketing Mix e Estratégias de Posicionamento Adaptação do produto, preço, distribuição e comunicação Diferenciação e posicionamento estratégico Captação, fidelização de beneficiários, financiadores e parceiros 4.    Comunicação Integrada e Reputação Institucional Estratégias alinhadas com a missão social Identidade, branding e reputação institucional Transparência e comunicação do impacto social 5.    Marketing Digital e Envolvimento da Comunidade Estratégias digitais promoção e angariação de fundos Redes sociais, storytelling, gamificação 6.    Avaliação de Impacto e Sustentabilidade Indicadores desempenho e métricas de impacto Comunicação para a sustentabilidade e respons social 

A unidade curricular Marketing e Comunicação para as Organizações da Economia Social deve adotar metodologias de ensino ativas e participativas, combinando abordagens teóricas e práticas. As aulas expositivas interativas permitem a apresentação de conceitos fundamentais e a sua contextualização no setor da economia social. O recurso a estudos de caso promove a análise crítica e a aplicação dos conhecimentos a cenários reais. Trabalhos de grupo incentivam a colaboração e o desenvolvimento de estratégias de marketing e comunicação adaptadas a diferentes organizações. Simulações e role-playing ajudam na criação de campanhas eficazes. A utilização de ferramentas digitais e redes sociais permite explorar estratégias inovadoras e medir impacto. Seminários com especialistas proporcionam contacto direto com práticas do setor. A avaliação contínua, baseada em projetos aplicados, garante uma aprendizagem alinhada com as necessidades reais das organizações da economia social.

Baker, M. J. (2005). Administração de marketing. Elsevier. Churchill, G. A., et al. (2013). Marketing: Criando valor para os clientes (13ª ed.). Saraiva. Clow, K. E., & Baack, D. (2015). Integrated advertising, promotion, and marketing communication (7th ed.). Pearson Prentice Hall. Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2017). Marketing 4.0 - Moving from traditional to digital. J. Wiley & Sons. Lee, N.R., Kotler, P., & Colehour, J. (2023). Social marketing: behavior change for good (7 th ed.). SAGE Publications. Moutinho, I. (2018). Worldwide casebook in marketing management. World Scientific Publishing Co Pte Ltd.