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Disciplina Gestão de Concessões

  • Apresentação

    Apresentação

    Estar totalmente atualizado sobre como os aeroportos no futuro no que toca à gestão dos seus programas de concessão e garantir a geração de receita da perspectiva não aeronáutica

  • Conteúdos Programáticos

    Conteúdos Programáticos

    Visão geral dos programas de concessão de aeroportos

    Estabelecendo metas para o Programa de Concessões

    Perfis de passageiros e clientes

    Desenvolvendo o Plano de Espaço de Concessão

    O mix de concessão

    Contratos e contratos de concessão

    Compras

    Serviços, Armazenamento e Logística

    Investimentos de capital

    Gestão do programa de concessão

  • Objetivos

    Objetivos

    Os aeroportos estão sob crescente pressão para otimizar as receitas de atividades não aeronáuticas. Há muitas partes envolvidas no fornecimento de uma ótima experiência no aeroporto para todos os clientes; todos eles devem equilibrar seus objetivos comerciais com os do aeroporto. Este curso aborda os vários aspectos comerciais do negócio aeroportuário e como eles podem ser desenvolvidos e explorados para liberar o potencial de receita.

     

  • Metodologias de ensino e avaliação

    Metodologias de ensino e avaliação

    Incluir também as metodologias inovadoras de suporte ao processo de ensino-aprendizagem utilizadas, adoção de recursos digitais pedagógicos (visionamento de casos de estudo, estratégias pedagógicas de gaming em sala de aula que potenciem a aquisição e desenvolvimento de competências/aprendizagens).

  • Bibliografia principal

    Bibliografia principal

    Graham, A. (2023). Managing Airports An International Perspective, 6th Edition, London and New York, Routledge Publisher, ISBN 9781032216386.

    Young, S.; Wells, A. (2019); Airport Planning and Management, 7th edition,London and New York, Routledge Publisher, ISBN 978-12601424

    Vicente, José; Dionisio, A.; Reis, Felipa Lopes (2021), “The determinants of air transport passenger demand of the Chinese and Taiwan aviation markets from Lisbon International Airport: an Empirical modelling analysis”. International Journal of Business Excellence, ISSN 1756-0047.  DOI: 10.1504/IJBEX.2020.10030066.

    Vicente, José; Reis, Felipa Lopes (2021), “Determinant’s behaviour analysis of demand for passengers to the Portuguese air travel leisure market: Application with Partial Least Squares Regression (PLS)”. International Journal of Business Excellence, ISSN: 1756-0047.  DOI: 10.1504/IJBEX.2019.10028546.

INSCRIÇÃO AVULSO
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