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Apresentação
Apresentação
A transformação digital tem vindo a redefinir, nos últimos tempos e de um modo cada vez mais acelerado, o setor do turismo, alterando práticas, processos e modelos de negócio, bem como as expectativas e comportamentos dos turistas. O domínio das tecnologias digitais tornou-se um imperativo para a competitividade das organizações turísticas, independentemente da sua dimensão ou área de atuação. A unidade curricular (UC) de Tecnologias Digitais Aplicadas ao Turismo (TDAT) visa proporcionar aos estudantes uma compreensão sólida das principais ferramentas, sistemas e aplicações digitais utilizadas no setor do turismo. A UC de TDAT foca-se na aplicação prática de soluções digitais, desde ferramentas de produtividade e colaboração, até sistemas integrados de gestão (ERPs) e aplicações verticais desenvolvidas para o setor do turismo.
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Disciplina do curso
Disciplina do curso
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Grau | Semestres | ECTS
Grau | Semestres | ECTS
Licenciado | Semestral | 4
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Ano | Natureza | Lingua
Ano | Natureza | Lingua
1 | Obrigatório | Português
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Código
Código
ULHT225-13750
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Pré-requisitos e co-requisitos
Pré-requisitos e co-requisitos
Não aplicável
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Estágio Profissional
Estágio Profissional
Não
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Conteúdos Programáticos
Conteúdos Programáticos
Introdução às tecnologias digitais no turismo Ferramentas de produtividade digital Sistemas de informação para o turismo ERPs no setor do turismo Aplicações verticais para o turismo Tendências e inovação digital no turismo Projeto prático e apresentação
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Objetivos
Objetivos
Pretende-se que, no final do semestre, os estudantes sejam capazes de identificar e utilizar as tecnologias mais relevantes para diferentes contextos do turismo, reconhecendo o impacto da digitalização na eficiência operacional, na inovação e na experiência dos clientes. Serão ainda abordadas tendências emergentes, como a inteligência artificial, o big data, a realidade virtual e aumentada, preparando os futuros profissionais para os desafios e oportunidades de um setor em permanente evolução. Os objetivos principais sao: Reconhecer o papel das tecnologias digitais no turismo e identificar tendências e desafios atuais; Utilizar ferramentas digitais de produtividade e colaboração aplicadas ao turismo; Identificar e operar sistemas de informação, ERPs e aplicações verticais relevantes no setor do turismo; Analisar o impacto da inovação tecnológica e das tendências digitais na competitividade do setor Aplicar conhecimentos adquiridos em projetos práticos.
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Metodologias de ensino
Metodologias de ensino
Aulas teórico-práticas para exposição de conceitos Aprendizagem baseada em projetos Estudo de casos Trabalho colaborativo Aulas práticas em laboratório Simulações e Role-play Seminários com profissionais do setor Autoavaliação e avaliação por pares
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Bibliografia principal
Bibliografia principal
Ribeiro, R., Veiga, P. (2022). Transformação Digital: os desafios, o pensar e o fazer. Edições Almedina Buhalis, D., & Leung, R. (2018). Smart hospitality – Interconnectivity and interoperability towards an ecosystem. International Journal of Hospitality Management, 71, 41-50. Sigala, M., & Gretzel, U. (Eds.). (2018). Advances in Social Media for Travel, Tourism and Hospitality: New Perspectives, Practice and Cases. Routledge. Buhalis, D. (Ed.). (2023). Technology Strategies for Tourism. Goodfellow Publishers. Tussyadiah, I., & Inversini, A. (Eds.). (2022). Information and Communication Technologies in Tourism 2022. Springer. Mariani, M., & Baggio, R. (2021). Big Data and Analytics in Tourism and Hospitality: Opportunities and Challenges. Routledge. Egger, R., Gula, I., & Walcher, D. (Eds.). (2020). Open Tourism: Open Innovation, Crowdsourcing and Co-creation Challenging the Tourism Industry. Springer.
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Avaliação
Avaliação
Descrição dos instrumentos de avaliação (individuais e de grupo), testes, trabalhos práticos, relatórios, projetos... respetivas datas de entrega/apresentação... e ponderação na nota final.
Exemplo:
Descrição
Data limite
Ponderação
Teste teórico-prático (Individual)
a definir
30%
Teste teórico-prático (Individual)
a definir
30%
Assiduidade e participação
não se aplica
10%
Frequência Final a definir 30%
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Mobilidade
Mobilidade
Sim





