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Apresentação
Apresentação
Esta UC pretende: Facultar aos estudantes ferramentas comunicacionais que lhes permitam exprimir-se em inglês com eficiência, cortesia e profissionalismo, sobre tópicos e situações envolvendo o mundo do trabalho e das organizações, em geral. Desenvolver vocabulário e fluência em inglês, em contextos particulares da vida profissional, envolvendo interação presencial. Capacitar os estudantes para refletir e discutir em inglês temas da sua área de formação. Consolidar o nível B1 do QECR e desenvolver competências de mediação e de comunicação intercultural pertinentes para o atendimento turístico.
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Disciplina do curso
Disciplina do curso
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Grau | Semestres | ECTS
Grau | Semestres | ECTS
Licenciado | Semestral | 3
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Ano | Natureza | Lingua
Ano | Natureza | Lingua
1 | Obrigatório | Português
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Código
Código
ULHT225-22953
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Pré-requisitos e co-requisitos
Pré-requisitos e co-requisitos
Não aplicável
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Estágio Profissional
Estágio Profissional
Não
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Conteúdos Programáticos
Conteúdos Programáticos
Estruturas organizacionais, departamentos, cargos, responsabilidades, tarefas. Competências para o séc. XXI. Funções nas indústrias de turismo e hotelaria. O que é Turismo, o que é um turista. Terminologia relevante. Principais setores nas indústrias do turismo e hotelaria. Razões para viajar. Turismo de massas e turismo de nichos: atrações e impactos. Transportes e viagens: Vocabulário relevante. Planear viagens: vantagens e desvantagens dos diferentes meios de transporte. Inglês funcional: emitir opiniões, fazer recomendações, dar indicações, descrever alojamentos.
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Objetivos
Objetivos
Comunicar fluente, clara e adequadamente em inglês em situações de trabalho e organizações, em particular do Turismo; Falar e escrever sobre a estrutura de uma empresa, departamentos, responsabilidades e tarefas; Discutir benefícios e desafios do Turismo com terminologia relevante, com foco nos transportes; Aplicar o conhecimento à discussão de casos e situações do mundo do Turismo; Mediar informação simples para um cliente (QECR 2020) e usar a IA generativa de forma responsável e declarada; Desenvolver competências transversais: trabalho em equipa, autonomia, pensamento crítico, gestão do tempo e comunicação
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Metodologias de ensino
Metodologias de ensino
A UC adota uma abordagem comunicativa (CLT) organizada em torno do ensino baseado em tarefas (TBLT), a partir de uma breve análise de necessidades. Cada módulo segue um ciclo de tarefa - pré-tarefa, tarefa-alvo autêntica e foco na forma - com tarefas como simular o atendimento a um turista, preparar um guia de transportes e apresentar uma função do setor. Integram-se práticas centradas na comunicação e tarefas de mediação (de texto, de conceitos e da comunicação) e de interação online (QECR 2020), pertinentes para o atendimento turístico e a competência comunicativa intercultural.
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Bibliografia principal
Bibliografia principal
Mol, H., & Alden, E. (2024). English for Tourism and Hospitality in Higher Education Studies (2nd ed.). Reading: Garnet Education. Morris, C. (2018). Flash on English for Tourism (2nd ed.). Eli Publishing. Strutt, P. (2013). English for International Tourism - Intermediate (New ed.). Harlow: Pearson Education.
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Avaliação
Avaliação
Descrição
Data limite
Ponderação
Teste escrito
Written test
23-11-2026
40%
Role-play (atividade oral em grupo)
Role-play (group oral activity)
19/26-10-2026
20%
Apresentação oral em grupo
Group oral presentation
07/14-12-2026
30%
Participação
Participation
Semestre
10%
A avaliação é contínua, pressupõe a presença e participação nas aulas (mín. 80%). A reprovação em avaliação contínua permite a ida a exame de recurso. A componente de participação integra autoavaliação por descritores can-do e um pequeno e-portefólio de progresso; os trabalhos que recorram a IA incluem uma breve declaração de uso.
Assessment is continuous and requires attendance and participation (min. 80%); failing continuous assessment grants access to the resit exam. The participation component includes can-do self-assessment and a short progress e-portfolio; work that uses AI carries a brief use declaration.
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Mobilidade
Mobilidade
Sim
