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Apresentação
Apresentação
A unidade curricular desenvolve competências para planear, organizar, produzir e avaliar eventos em contextos turísticos e empresariais, articulando estratégia, design de experiência, operações, segurança, sustentabilidade (ISO 20121) e marketing. A abordagem privilegia metodologias ativas (PBL, role playing, gamificação) e culmina num projeto aplicado em equipa (conceção e plano de gestão de um evento real ou simulado), reforçando a ligação entre teoria e prática.
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Disciplina do curso
Disciplina do curso
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Grau | Semestres | ECTS
Grau | Semestres | ECTS
Licenciado | Semestral | 5
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Ano | Natureza | Lingua
Ano | Natureza | Lingua
1 | Obrigatório | Português
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Código
Código
ULHT225-6317
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Pré-requisitos e co-requisitos
Pré-requisitos e co-requisitos
Não aplicável
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Estágio Profissional
Estágio Profissional
Não
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Conteúdos Programáticos
Conteúdos Programáticos
I. Eventos e destinos turísticos Tipologias, funções e impactos; portefólios e políticas públicas. II. Estratégia e viabilidade Objetivos, stakeholders, estudo de viabilidade e governação do projeto. III. Event design e experiência Conceito, jornada do participante, acessibilidade e eventos híbridos. IV. Operações e logística Venue, fornecedores, cronograma, orçamento e tecnologia de apoio. V. Risco, segurança e multidões Gestão de riscos, planos de emergência e crowd management. VI. Sustentabilidade e legado Práticas ESG e ISO 20121; inclusão e legado. VII. Marketing e comunicação Branding, marketing digital, patrocínios e métricas. VIII. Avaliação e melhoria contínua KPIs, satisfação e relatório pós-evento.
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Objetivos
Objetivos
Ao concluir a UC, o/a estudante deverá ser capaz de: Caracterizar o ecossistema dos eventos (tipologias, funções, impactos) e o seu papel no desenvolvimento de destinos. Conduzir estudos de viabilidade e definir objetivos, stakeholders e requisitos do evento. Desenhar a experiência do participante (event design) e o conceito de evento alinhado com a proposta de valor. Planear operações e logística (local/venue, fornecedores, cronograma, orçamento, equipas). Aplicar gestão de riscos, segurança e crowd management com protocolos de emergência. Integrar sustentabilidade e inclusão segundo boas práticas e ISO 20121 (energia, resíduos, mobilidade, acessibilidade, legado). Estruturar estratégias de marketing e comunicação (incluindo digital, dados e eventos híbridos/virtuais). Medir e avaliar resultados e impactos (KPIs, satisfação, ROI/SROI, relatório pós evento).
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Metodologias de ensino
Metodologias de ensino
Para além de seções expositivas, as aulas incluem atividades como seções de Problem-Based Learning (PBL), casos de estudo e técnicas de Gamification (quizzes). Os trabalhos em classe ao longo do semestre consistem maioritariamente em secções de PBL. Para estas, os alunos deverão preparar-se previamente através da leitura de um texto indicado pelo Professor. Durante a aula, deverão aplicar os pressupostos teóricos abordados no texto para realizar análises e apresentar soluções sustentáveis para a situação apresentada. O trabalho final consiste no planeamento e execução de um evento real. O desempenho nestas componentes é controlado pela submissão de atividades no Moodle e pela participação e desempenho durante as atividades em sala de aula. Para estudantes com estatuo especial, quando necessário, serão consideradas apenas as submissões. Quizzes e casos de estudo visam revisar o conteúdo e permitir uma avaliação informal por parte do Professor.
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Bibliografia principal
Bibliografia principal
Isidoro Ana Margarida: Simóes Maria Manuel: Cândida Sílvia Maria e Caetano Diogo Joaquim (2023) Gestão de Eventos em Lazer e Turismo. Edicões Sílabo Antchak, V., Ziakas, V., & Getz, D. (2019). Event Portfolio Management: Theory and practice for event management and tourism. Oxford: Goodfellow Publishers. Getz, D., & Page, S. J. (2016). Event studies: Theory, research, and policy for planned events (4th ed.). London and New York: Routledge. Mallen, C., & Adams, L. J. (2013). Event management in sport, recreation and tourism: Theoretical and practical dimensions (2nd ed.; C. Mallen & L. J. Adams, eds.). London and New York: Routledge. Oliveira, S. M. T. de. (2016). Práticas de planejamento e organização de eventos (1st ed.). Brasília: Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de Brasília REITOR. Van Der Wagen, L., & Carlos, B. R. (2005). Event management for tourism, cultural, business, and sporting events. New Jersey (USA): Pearson/Prentice Hall.
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Avaliação
Avaliação
Descrição
Data limite
Ponderação
Atividades ao longo do semestre (realizada em aula)
Todo o semestre
20%
Trabalho prático intermedio (inclui a participação em um evento)
A definir
20%
Trabalho prático Final (inclui a realização de um evento) A definir 30% Teste
a definir
30%
As datas devem ser consultadas no moodle da Unidade Curricular
Os estudantes que reprovem na Avaliação Contínua, podem repetir 1 (um) elemento da AC (teste ou trabalho) no exame de recurso. (Ver Regulamento de Avaliação).
Aconselha-se a leitura do Regulamento de Avaliação em vigor.
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Mobilidade
Mobilidade
Sim





