Disciplina Gestão da Comunicação

A UC Gestão da Comunicação integra-se no domínio da comunicação organizacional, abordando a comunicação como uma função estratégica indispensável ao desempenho, à competitividade e à sustentabilidade das organizações. A UC contempla a gestão integrada da comunicação interna e externa, articulando áreas como as Relações Públicas, a comunicação institucional, a identidade e a reputação organizacional com desafios contemporâneos, incluindo a comunicação digital, a gestão da informação, as redes sociais. A sua inclusão no plano de estudos permite aos estudantes aprofundar conhecimentos teóricos e académicos, metodologias de investigação, relacionando estes conhecimentos com uma vertente prática desenvolvendo uma visão estratégica e integrada da comunicação, adquirindo competências para analisar e planear estratégias de comunicação em diferentes contextos. Desta forma, contribui para a formação de profissionais capazes de responder aos desafios de um ecossistema mediático em evolução.

Não aplicável

Conteúdos Fundamentos da Gestão da Comunicação: evolução da comunicação organizacional; comunicação estratégica; principais modelos e autores de referência. Comunicação Integrada: conceitos e princípios; integração da comunicação institucional, interna, marketing, relações públicas e comunicação digital; alinhamento com a estratégia organizacional. Gestão Estratégica da Comunicação: diagnóstico e auditoria; identificação e gestão de stakeholders; identidade, imagem, reputação e marca corporativa. Comunicação Interna e Cultura Organizacional: liderança, engagement e comunicação interna; gestão da mudança; canais e ferramentas digitais. Comunicação Externa e Digital: estratégias para públicos externos; redes sociais, comunicação omnicanal, influenciadores e criação de conteúdos. Avaliação e Plano Estratégico de Comunicação: métricas, KPIs, ROI, monitorização, análise de dados e desenvolvimento.

A estratégia pedagógica desta Unidade Curricular assenta num modelo centrado no estudante, em consonância com o Modelo Pedagógico da Universidade Lusófona, promovendo o desenvolvimento integrado de competências de conhecimento, aplicação e atitude. A UC é teórico-prática e inclui aulas expositivas com espaço para debate relacionando conteúdos teóricos com uma vertente prática através de trabalhos apresentados em aula (ME1). Esta UC tem por base a metodologia Aprendizagem Baseada em Research Based Learning (RBL) que está direcionada para uma aprendizagem com base na pesquisa em artigos académicos (Metodologia de Ensino 2-ME2). Incentiva-se ainda a aprendizagem autónoma, através da pesquisa bibliográfica, da leitura crítica. A avaliação contínua articula-se com estas metodologias, valorizando o feedback formativo e a aquisição progressiva das competências e dos resultados de aprendizagem definidos para a UC.  

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