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Disciplina Comunicação Estratégica e Assessoria

  • Apresentação

    Apresentação

    O Mestrado Comunicação Estratégica e Assessoria prepara profissionais para paradigmas emergentes de Comunicação Organizacional (CO), Comunicação Estratégica (CE) e Assessoria de Imprensa (AI), resultantes dos fluxos de convergência contínuos gerados pela globalização.
  • Conteúdos Programáticos

    Conteúdos Programáticos

    1. Enquadramento da CO, CE e AI; 1.1. propósitos e objetivos; 1.2. ética e Responsabilidade Social (RS). 2. Teorias Emergentes 2.1. a Nova Teoria Estratégica: Comunicação, Estratégia e Consenso. A matriz social do século XXI; 2.1.1. estrategar - Os Processos Eletivos-Estratégicos Humanos; 2.2. a Teoria da Comunicação para a CE. 3. Estratégia e Recursos de Comunicação. 4. O processo de CE: Idealizar; Planear; Implementar; Monitorizar; Avaliar; Ajustar. 5. A AI, relevância, enquadramento, boas práticas; 5.1. ferramentas de Comunicação com jornalistas; 5.2. monitorização e Clipping. 6. Comunicação de Crise.
  • Objetivos

    Objetivos

    Objetivo 1: Identificar, caracterizar e relacionar as principais dimensões e processos de CO, CE e AI. Evidenciar as preocupações éticas e de RS. Objetivo 2: Conhecer teorias emergentes no que respeita à CE de matriz social. Objetivo 3: Compreender a ligação entre a estratégia e os recursos tangíveis e intangíveis. Objetivo 4: Ser capaz de identificar as várias fases do processo de CE; Objetivo 5: Perceber a importância estratégica da AI; Objetivo 6: Ser capaz de integrar uma equipa de gestão de crise.
  • Metodologias de ensino

    Metodologias de ensino

    No âmbito da Unidade Curricular serão utilizadas as seguintes metodologias de ensino e aprendizagem: ? Apresentação de diapositivos de apoio em suporte electrónico;  Discussão em grupo, moderado pelo professor, onde se desenvolverá a participação, interacção e dinâmica de grupo; Estudos de caso.
  • Bibliografia principal

    Bibliografia principal

    Falkheimer, J. (2014). The power of strategic communication in organizational development. International Journal of Quality and Service Sciences, 6(2/3), p. 124- 133. Figueira, A. (2018). Nivelar os pratos da balança (... . Tese de Doutoramento. Universidade do Minho. Hallahan, K., Holtzhausen, D., van Ruler, B. & Vercic, D. (2007). Defining strategic communication. International Journal of Strategic Communication. 1(1), pp. 3-35. Kunsch, M. (2018). A comunicação estraté¿gica nas organizaç¿ões contemporâneas. Media & Jornalismo. 18(33). Mateus, S. (2022). Manual Prático de Assessoria de Imprensa. LABCOM Moreira, L. (2025). O papel da comunicação estratégica na construção da reputação corporativa em tempos de crise. Empresa & Sociedad. 9. Pérez, R., Massoni, S. (2009). Hacia una teoría general de la estrategia. Ariel. Pérez, R. (2012). El estado del arte en la comunicación estratégica. Mediaciones Sociales, Nº 10, pp. 121-196.
  • Avaliação

    Avaliação

    Aulas com predomínio do método ativo, orientadas para intervenção e debate dos temas a lecionar. A avaliação contínua será efetuada do seguinte modo:
     

    Descrição

    Data limite

    Ponderação

    Frequência e participação ativa nas aulas

    a agendar

    15%

    Apresentação SWOT

    a agendar

    15%

    Plano de Comunicação Estratégica (em grupo): Plano CE: 25% apresentação oral + 25% escrito

    a agendar

    50%

    Seminário1: Relatório + apresentação oral individual a agendar 10%
    Seminário2: Relatório + apresentação oral individual    
    a agendar 10%

     

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