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Disciplina Psicologia Social e das Organizações

  • Apresentação

    Apresentação

    Esta UC pretende apresentar os principais conceitos e teorias que procuram explicar as atitudes e comportamentos dos indivíduos e as dinâmicas interpessoais que ocorrem em contexto organizacional. Espera-se que os estudantes compreendam como poderão intervir nestes processos na sua futura prática profissional, potenciando o seu desempenho, enquanto assistentes sociais, junto das suas entidades empregadoras.

  • Conteúdos Programáticos

    Conteúdos Programáticos

    1. Introdução à Psicologia Social e das Organizações

    1.1. O Comportamento Organizacional

    1.2. A psicologia do comportamento organizacional

     

    2. O Comportamento Humano nas Organizações

    2.1. Fundamentos do comportamento individual (diferenças individuais, perceções e atitudes, personalidades e motivação)

    2.2. Fundamentos do comportamento em grupo (estruturas e processo de grupo e equipas de trabalho)

     

    3. A Comunicação nas Organizações

    3.1. As funções e o processo de comunicação

    3.2. A comunicação interpessoal e organizacional

    3.3. Barreiras para a comunicação eficaz

    3.4. Conflito e negociação

     

    4. Processos de Tomada de Decisão e de Liderança nas Organizações

    4.1. O processo de decisão individual

    4.2. O processo de decisão grupal

    4.3. A liderança nas organizações

     

    5. Mudança e Intervenção nas Organizações

    5.1. Clima e Cultura Organizacional

    5.2. Resistência à Mudança

    5.3. Mudança e Intervenção nas Organizações

  • Objetivos

    Objetivos

    1. Familiarizar os estudantes para a importância das dimensões sociais e humanas no funcionamento das organizações
    2. Dar a conhecer as principais teorias da Psicologia Social e das Organizações
    3. Promover a reflexão sobre os processos individuais e grupais do comportamento organizacional;
    4. Desenvolver o conhecimento sobre a comunicação, os processos de decisão, de liderança e de mudança organizacional.
  • Metodologias de ensino e avaliação

    Metodologias de ensino e avaliação

    A metodologia de ensino orienta-se para um processo centrado nas competências dos discentes e orientado para a compreensão e reflexão concetual dos temas. A avaliação será contínua, valorizando a participação dos discentes na dinâmica de aprendizagem. Assim, serão tidos em conta os seguintes elementos: Trabalho de grupo, correspondendo a 20 % da nota final. 2 testes escritos, correspondendo a 60 % (30%+30%) da nota final. Discussão/participação em aula, exercícios práticos, representando 20% da nota final.

    A média dos elementos de avaliação deverá ser maior ou igual a 9,5 valores. O exame de recurso será constituído por um teste escrito (100%), cuja nota mínima para a sua aprovação é de 9,5 valores.

  • Bibliografia principal

    Bibliografia principal

    Aronson, E., Wilson, T.D., & Sommers, S.R. (2020). Social Psychology, Global Edition (10ª Ed.). Pearson.

    Barling, J., & Cooper, C.L. (2008). The sage handbook of organizational behavior (Vol. 1): Micro Approaches. Sage Public.

    David, S. (Coord.) (2020) Motivar equipas. Guia HBR. Coimbra: Papelmunde.

    Edmondson, A.E. (2019). The fearless organization. John Wiley & Sons, Inc.

    Gilovich, T., Keltner, D., Chen, S., & Nisbett, R.E. (2018). Social Psychology. International Student Edition. WW Norton & Co

    Neves, J. (2014). Psicologia organizacional: Indivíduo, trabalho e organização. In, S.P.Gonçalves(Coord.). Psicossociologia do trabalho e das organizações: Princípios e práticas. Pactor.

    Smith, M., & Goldman, J. (2021). Emotional Intelligence 2.0: The indispensable guide to improving your social skills. Mark Smith.

    Truxillo, D.M., Bauer, T.N., & Erdogan, B. (2021). Psychology and work: An introduction to industrial and organizational psychology. Routledge.

     

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