Disciplina Marketing Digital

Este curso visa desenvolver uma visão crítica sobre como as empresas podem explorar o ambiente digital para implementar as suas estratégias de Comunicação e de Marketing, considerando o comportamento do consumidor online e as dinâmicas de publicidade e comunicação digital. O conteúdo desta disciplina é focado em apresentar como as estratégias e operações de Branding devem ser consideradas no ambiente digital e como os profissionais de Comunicação devem considerar as características e possibilidades deste contexto.

Não aplicável

A unidade curricular de marketing digital apresenta uma discussão académica sobre os principais tópicos discutidos em Marketing Digital. A disciplina apresenta doze tópicos principais, relacionados às estratégias de Marketing e ao comportamento de compra do consumidor no ambiente digital. Os tópicos são listados a seguir: Jornada online do consumidor Campanhas digitais Presença de marcas nas Redes sociais Comunidades de Marca Conteúdo gerado por consumidores Boca a boca eletrónico Engajamento do consumidor Embaixadores digitais das marcas: influenciadores e celebridades. Estratégias de Marketing Digital Branding online Personalização das marcas Storytelling em ambiente digitais

As aulas expositivas serão complementadas com casos práticos de mercado, discussão de estudos de caso e apresentação da perspectiva de pesquisa acadêmica sobre os tópicos. Para o curso, será usado o simulador SIMBOUND, com 6 rodadas de jogo e 1 rodada de prática. Este simulador é uma ferramenta inovadora para os alunos perceberem o impacto das decisões em marketing digital.

Cardoso, G. (2006). Os Media na Sociedade em Rede. Lisboa: Fundação Calouste Gulbenkian. Carrera, F. (2012). Marketing Digital na Versão 2.0 O que não pode ignorar. 2ª Edição. Lisboa: Edições Sílabo. Gulbenkian. Dias, P. (2014). Viver na Sociedade Digital. Parede: Princípia. McLuhan, M. (2008). Compreender os Meios de Comunicação: Extensões do Homem. Lisboa: Rian, D. and Jones, C. (2009) Understanding Digital Marketing. London: Kogan Page. Tapscott, D. (2008). Grown Up Digital: How the Net Generation is changing our world. EUA: McGraw Hill. Chaffey, D., & Smith, P. R. (2013). Emarketing excellence: Planning and optimising your digital marketing (4 ed.). Oxon: Routledge. Chaffey, Dave & EllisChadwick, Fiona, "Digital Marketing: Strategy, Implementation and Practice", Pearsons, 5ª Edição, Adolpho Conrado (2012), Os 8 Ps do Marketing Digital O guia estratégico de marketing digital, Texto Gestão.