Pós-Graduação E-Commerce

O curso de Pós-Graduação em E-Commerce da Universidade Lusófona de Lisboa é vocacionado para todos os que pretendem desenvolver uma ideia ou um projecto de negócio que inclua alguma componente de comércio eletrónico ou para os que já estão envolvidos em projetos digitais e que necessitam aprofundar, adquirir ou atualizar conhecimentos na área do e-commerce / comércio eletrónico Com professores que são eles próprios profissionais da área, esta é uma formação orientada não apenas para o desenvolvimento de conhecimentos práticos e teóricos orientados para implementação e desenvolvimento de projetos de e-commerce, mas também para a capacitação de futuros profissionais que pretendam ingressar numa área de negócio em grande crescimento. O curso inclui tópicos vitais como: - Fundamentos do E-Commerce - Criação do Negócio & Definição de Objetivos - Tecnologia, Plataformas, Metodologias de Criação do Projeto - Sourcing e Logística - Estratégias de marketing para plataformas de comércio eletrónico - Customer Journey & Funis de Conversão - Geração de Tráfego qualificado - Apoio ao Cliente (CRM) - Políticas & Qualidade de Serviço - Análise e relatórios de e-commerce - Campanhas de email e automações de e-commerce - Remarketing - Direito Digital e o RGPD - Desenvolvimento de soluções para lojas online em Wordpress/WooCommerce - Tendências do Comércio Eletrónico e do retalho - Transformação Digital Este é um curso de Pós-Graduação que junta a prática e a teoria do Comércio Eletrónico, que foi desenhado para fornecer os conhecimentos necessários para quem pretenda construir uma carreira na área do Comércio Eletrónico, desde a logística à gestão, passando pela promoção e serviço ao cliente e criação de lojas online, definição de modelos de negócio, RGPD e legislação internacional, etc..

Possibilidade de creditação de unidades curriculares em estudos conducentes a grau.