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Pós-Graduação em E-Commerce - Edição Online

Pós-Graduação E-commerce - Edição Online

Lisboa
As novas tecnologias digitais mudaram a forma como entendemos o e-commerce e o marketing. O poder crescente dos clientes ligados entre si, a qualidade e quantidade de informação possível de armazenar e analisar e a explosão de novas plataformas digitais sã... Ler mais

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O estacionamento é gratuito no campus da Universidade Lusófona para todos os alunos de pós-graduação, mestrado e doutoramento do período noturno. Ler mais
Formato do cursoA distância Horas166h Créditos26 ECTS
  • 5ª Edição

    5ª Edição

    A 5ª edição da Pós-Graduação em e-Commerce conta com um novo workshop: Engenharia de Prompt aplicada à optimização para motores de pesquisa.
    Data de início 2 fev 2024
    Data de fim 30 jun 2024
    Início candidaturas 10 abr 2023

    Horario

    Aulas no formato síncrono com recurso ao sistema ZOOM às 2ª, 4ª e 6ª feiras entre as 19h e as 22h.
  • Apresentação

    Apresentação

    As novas tecnologias digitais mudaram a forma como entendemos o e-commerce e o marketing. O poder crescente dos clientes ligados entre si, a qualidade e quantidade de informação possível de armazenar e analisar e a explosão de novas plataformas digitais são realidades a ter conta. Contudo, para vingar, aos profissionais de e-commerce é pedido a compreensão de um ecossistema que vai além do digital, que envolve competências teóricas e práticas, quer estratégicas, quer operacionais, de logística a direito, de gestão a atendimento ao cliente. O cenário de pandemia que o mundo vive, intensificou a necessidade do setor em preencher lugares com profissionais qualificados em diferentes esferas de ação que entendam a simbiose entre os canais digitais e analógicos. O curso de Pós-graduação em E-Commerce identifica o essencial, desde a ideia de negócio à criação da loja online e à identificação das melhores estratégias de marketing. É um curso vocacionado para a construção de projetos de múltiplas dimensões, com um ensino de abordagem personalizado e adequado a uma educação online, que inclui um apoio de tutoria a cada aluno. O curso aborda os seguintes temas: - Identificação dos pontos chave para a criação de um negócio de e-commerce. - Processos de compra, persuasão e decisão do consumidor digital. - Planeamento, execução, e avaliação de planos de marketing aplicados ao e-commerce. - Planos de negócio sustentáveis para um negócio rentável. - Enquadramento do negócio e ações na legislação atual. - Ações de email marketing eficazes e processos de automação. - Estratégias e ferramentas para um bom posicionamento orgânico do site (SEO). - Campanhas de Pay Per Click com enfoque em Google Ads e Facebook/Instagram - Gestão de cliente e serviços ao consumidor. - Website de raíz com recurso ao software Wordpress. - Monitorização e utilização de dados, qualitativos e quantitativos, com o software Google Analytics - Relatórios com o Google Data Studio.
  • Competências

    Competências

    No final do curso os alunos terão adquirido competências em ferramentas e áreas tais como: - Definição de modelos de negócio - Direito Digital e o Regulamento Geral de Protecção de Dados - Google Suite, que inclui o Google Analytics, o Google Search Console, Google Tag Manager, Google MyBusiness e Google Ads, incluindo Google Shopping. - Plataformas de Comércio Eletrónico e como criar de raiz em WooCommerce e Shopify e aplicar este conhecimento a outras plataformas. - Gestão de redes sociais (Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram entre outros) para atrair tráfego para vendas online. - SEO (definição de estratégias e boas práticas que irão contribuir para um bom posicionamento orgânico em comércio eletrónico). - E-mail marketing (listas, campanhas, copywriting, noções de HTML, análise de métricas, conversão). - Conversão de tráfego em vendas através do conhecimento das audiências e por modelos de automação de marketing. - Estratégias de Marketing aplicado ao comércio eletrónico, incluindo estratégias omnicanal. - Conhecimento na definição de margens de lucro, coordenação de custos de operação, modelos de sourcing de fornecedores e de logística em mercados nacionais e internacionais. - Interpretar e transformar dados de analítica para uma melhor gestão do negócio e reporting.
  • Objetivos

    Objetivos

    O curso de Pós-Graduação em E-Commerce Edição Online da Universidade Lusófona de Lisboa tem por principais objetivos: - o desenvolvimento de competências teóricas e práticas, quer estratégicas, quer operacionais nas principais áreas de aplicação de Comércio Eletrónico; - capacitar os alunos de uma visão alargada do ecossistema de ferramentas, estratégias e competências que é hoje o Comércio Eletrónico e as suas diferentes áreas de atuação e especificidades. - dotar os alunos de uma visão alargada sobre as atuais e futuras tendências do comércio electrónico, na transformação digital e nos diferentes modelos de negócio disruptivos desenvolvidos em torno da inovação tecnológica e do comércio eletrónico.
  • Programa

    Programa

    • [Anual]
    • Direito Digital 1 ects
    • Email Marketing e Automação 2.5 ects
    • Fundamentos de E-commerce 2 ects
    • Gestão de Negócio 1 ects
    • Marketing para E-commerce 1 ects
    • Projeto aplicado em E-commerce 4.5 ects
    • Psicologia aplicada ao E-commerce 1 ects
    • Reporting e Digital Analytics 2 ects
    • Search Engine Advertising 2.5 ects
    • Search Engine Optimization 2.5 ects
    • Serviço de Apoio ao Cliente e CRM 1 ects
    • Social Commerce 2.5 ects
    • Soluções e Implementação de Lojas Online 2.5 ects
    • Workshop - Domínios e Alojamentos 0 ects
    • Workshop - Edição de Imagem 0 ects
    • Workshop - Engenharia da Prompt aplicada ao SEO 0 ects
  • Observações

    Observações

    Metodologia de avaliação: - Avaliações por módulo - Avaliação final do Projecto Prático Aplicado a E-Commerce Regime de Horário: Noturno Horário Previsto: 19h-22h
Folheto PDF

Centro Universitário

Lisboa | Esc.Comunicação, Arquitetura, Artes e TI
CANDIDATAR-ME

Fases de candidaturas a decorrer

Consulte abaixo as fases de candidaturas a decorrer para este curso.
Pode consultar todas as outras fases aqui.
  • 2023/24
    • Graduação - Não titulares de grau académico
      1ª Época
      Data de Início: 2022-12-02
      Data de Fim: 2024-06-30
    • Graduação - Titulares de grau académico
      1ª Época
      Data de Início: 2022-12-02
      Data de Fim: 2024-06-30

Valores

A este ciclo de estudos/programa de formação aplicam-se as tabelas de emolumentos em vigor na Universidade Lusófona.
  • 2023/24
    • Valores Candidatura
      Candidatos nacionais ou equiparados 50€
      Candidatos estrangeiros 400€
      Candidatos nacionais não titulares de curso superior 50€
      Candidatos Estrangeiros não Titulares de Curso Superior 400€
    • Valores Matrícula e Inscrição
      Seguro Escolar 40€
      Matrícula e Inscrição 195€
    • Propinas
      Propina Mensal 275.6€
      Número de prestações mensais 5
      Propina Total 1378€

Direção do Curso

Paulo Ferreira E Timóteo Rodrigues

Secretariado

Paulo Ferreira E Timóteo Rodrigues

  • Extensão Telefónica
    676
  • Local de atendimento
    Sala F. 1.4
  • Horário de atendimento
    2ªf a 6ªf - 10h às 12h30 e das 14h30 às 16h30

Ligações úteis

  • Candidaturas 2023-24
  • Realizar candidatura
  • Vantagens e Benefícios
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