EP88 - Inscrições, Horários e Apoio Académico c/ Inês Santa

EP 88 - SATA - Serviço de Apoio Técnico-Administrativo c/ Inês Santa

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No novo episódio do podcast “Direta Sem Café”, o destaque vai para o Serviço de Apoio Técnico e Administrativo (SATA), um dos pilares silenciosos da vida universitária que garante o bom funcionamento dos cursos e o apoio contínuo aos estudantes e docentes. A conversa contou com a participação de Inês Santa, que explicou o papel crucial deste serviço.

Organizado por unidades orgânicas e cursos, o SATA presta apoio técnico-administrativo em áreas como gestão de horários, inscrições, pedidos de esclarecimento, sobreposição de aulas ou exames, e ainda serve de ponte entre alunos, docentes, direções de curso e os vários serviços da instituição. Para além disso, também acompanha questões mais operacionais, como situações relacionadas com materiais ou necessidades específicas de cada curso.

Segundo Inês Santa, o SATA é muitas vezes subestimado até que os estudantes realmente precisem dele. A sua função vai muito além da burocracia: é um ponto de contacto direto para garantir que o percurso académico decorre com o mínimo de obstáculos possível. A comunicação é fundamental e os estudantes são encorajados a procurar o seu SATA sempre que surjam dúvidas ou dificuldades, respeitando o horário e o canal de atendimento indicado para cada curso.

Ao longo do episódio, ficou claro que o SATA também acompanha os docentes e colabora com os serviços institucionais, desempenhando um papel fulcral na gestão interna e na organização do calendário letivo.

Se é estudante da Universidade Lusófona e quer garantir um percurso mais tranquilo, conheça o seu SATA. Ele pode ser a chave para resolver rapidamente problemas que, de outra forma, complicariam a sua experiência académica.

Ouça agora no Spotify ou YouTube e siga o Direta Sem Café para mais episódios que aproximam os bastidores da universidade do seu dia-a-dia.

Créditos

Apresentação
Filipa Cavém

Convidado
Inês Santa

Coordenação
Eugénia Vicente, Bruno Lino e Ana Azevedo

Realização e Pós-Produção
Cristo Chikale

Produção e Edição de Vídeo
Cristo Chikale

Captação de Vídeo e Iluminação
Cristo Chikale

Áudio
Cristo Chikale

Identidade Gráfica
Cristo Chikale

Noticia
Filipa Cavém