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Presentation
Presentation
The course Technical Management of Social Care Services aims to provide students with the knowledge and skills required to undertake technical management roles across a range of social care services, promoting ethical, effective, sustainable, and quality-oriented management. It addresses the legal and regulatory framework, administrative, financial, and organisational management, as well as protocols and cooperation agreements with the Portuguese Social Security system. Students develop competencies in team supervision, quality monitoring, innovation management, and social impact assessment. The course examines the specificities of technical management in services for children and young people, older adults, persons with disabilities, migrants, people experiencing homelessness, and other vulnerable groups, preparing students to address contemporary social challenges with technical expertise, ethical responsibility, and leadership skills.
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Class from course
Class from course
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Degree | Semesters | ECTS
Degree | Semesters | ECTS
Master Degree | Semestral | 8
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Year | Nature | Language
Year | Nature | Language
1 | Mandatory | Português
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Code
Code
ULP7179-27741
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Prerequisites and corequisites
Prerequisites and corequisites
Not applicable
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Professional Internship
Professional Internship
Não
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Syllabus
Syllabus
1. Competences and Functions Social management: professional and organisational competences Functions of Technical Management Managing contradictions: professional knowledge vs. institutional authority; volunteering vs. professionalisation 2. Technical Management by Type of Social Response Children and Youth: Crèches, After-School Centres, Residential Homes for Children and Young People; foster care and child protection Older Persons: Residential Homes (ERPI), Day Centres, Home Support Services (SAD) Persons with Disabilities: Occupational Activity Centres (CAO), Residential Homes, Support Homes; applications and funding Migrants and Homeless People: Reception structures and integration programmes 3. Cross-Sectional Management Regulation and standards of Social Security Protocols, supervision, and cooperation agreements Administrative and financial management, internal regulations Quality monitoring and good practices Fundraising, social impact, and innovation
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Objectives
Objectives
This course unit aims to equip students with the competences required for the technical management of social responses, ensuring effective, ethical, and sustainable management. Students will develop knowledge regarding the legal framework, administrative and financial management, and the establishment of protocols and cooperation agreements with Social Security. They will acquire skills in team supervision, service quality monitoring, and compliance with specific regulations. The unit also promotes competences in innovation and the creation of social responses, ensuring that services are suited to the needs of children and young people, older persons, persons with disabilities, migrants, homeless people, and other vulnerable groups.
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Teaching methodologies
Teaching methodologies
This unit adopts active teaching methodologies, combining theoretical exposition with practical application. Interactive classes present the legal and administrative frameworks of social responses. Case studies address the implementation of protocols, audits, and inspections by Social Security. Simulations and role-playing exercises prepare students to solve technical and administrative problems. Group work fosters the design of internal regulations and manuals of good practices.
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References
References
Almeida, V.(2010). Governação, Instituições e Terceiro Sector - As Instituições Particulares de Solidariedade Social (Tese Doutoramento em Economia). FEUC. Bordalo, F. e Cruz, M.(2010). Gestão de IPSS. Braga: Célula-2000 Paulos, A.(2010). Gestão de Instituições para Idosos. Edições Verlag Dashöfer Rolo, A., & Carvalho, L. C.(2022). Gestão Das Organizações Sociais. Edições Sílabo Silva, M., & Caberlon, I.(2020).Instituições de Longa Permanência para Idosos: gerenciamento e assistência. Editora Moriá Serra-Simões, D.(2019). Direcção técnica de instituições de solidariedade social, áreas de atuação e percepção de competências. Um estudo na Região Centro de Portugal. Trabajo Social Global-Global Social Work, 9(16), 69-86. Simões, D., & Borges, S. L.(2013). Competências Profissionais na Gestão (do)Social: Teoria e Intervenção. Interações: Sociedade E As Novas Modernidades (24).
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Assessment
Assessment
Descrição
Data limite
Ponderação
Artigo científico
a designar
50%
Apresentação oral a designar
30%
Trabalho prático realizado em sala de aula com apresentação oral obrigatória a designar
20%
A presença e assiduidade a provas, segue o descrito no artigo 12º do Despacho Reitoral nº24/2023, a ausência do estudante a provas, entrega do trabalho nos termos estabelecidos, resulta da inexistência de avaliação a esse momento de avaliação ou prova.
Os trabalhos académicos devem ser realizados com base nas "Normas para a Elaboração e Apresentação de Teses, Dissertações e Outros Académicos" da Universidade Lusófona (Despacho Reitoral nº67/2023).
O plágio viola além de direitos de autor, o respeito pelo outro, a honestidade e, portanto, os valores que devem pautar o caráter que qualquer deve honrar. O Serviço Social é fundado num conjunto de valores que devem ser trabalhados ao longo da carreira profissional e da própria académica.
Todo o trabalho em que seja detetada manifestamente a existência de plágio será passível de ser anulado. Esta nota aplica-se também de teste de avaliação/ frequência /exame, neste caso, não são tolerados quaisquer auxiliares de memória (quando verificado, implica a prova). Em caso de suspeita de fraude académica no momento da correção da prova / instrumento de avaliação, os/as estudantes podem chamados a um novo momento de avaliação, oral ou escrito.
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Mobility
Mobility
No
