A formação em Serviço Social visa garantir que os futuros profissionais adquiram um
conjunto integrado de competências, consistentes com a Definição global da profissão e
com os seus valores éticos reconhecidos internacionalmente: Entre as competências
centrais que a Licenciatura procura desenvolver, destacam-se:
- Intervenção em múltiplos níveis | atuação qualificada com indivíduos, famílias,
grupos, organizações e comunidades, ajustando a intervenção às realidades sociais,
culturais, económicas e institucionais.
- Ética profissional e dignidade humana| aplicação consistente dos princípios
éticos do Serviço Social, assegurando confidencialidade, respeito pela diversidade,
autodeterminação e integridade na prática.
- Conhecimento teórico e análise crítica |domínio de teorias e conceitos que
permitem compreender estruturas sociais, políticas, económicas e culturais que
afetam as populações marginalizadas, vulneráveis e minoritárias, bem como
fenómenos de desigualdade, pobreza e exclusão social, integrando dimensões
globais e locais.
- Diagnóstico, planeamento e avaliação |Capacidade de elaborar diagnósticos
sociais, construir planos de intervenção, acompanhar processos e avaliar resultados,
garantindo respostas às necessidades identificadas.
- Investigação social e produção de conhecimento | aptidão para utilizar
metodologias científicas, recolher e analisar dados e desenvolver investigação-ação,
contribuindo para fundamentar decisões profissionais e produzir conhecimento
relevante para a intervenção social.
- Diversidade e direitos humanos | competência para trabalhar com populações
diversas, promovendo a justiça social, a inclusão e a equidade, e prevenindo
discriminação com base no género, origem, condição socioeconómica ou outras
formas de diferenciação.
- Comunicação e mediação relacional | estabelecimento de relações
profissionais empáticas e colaborativas, envolvendo mediação, negociação,
advocacy, trabalho em equipa e articulação com redes formais e informais de apoio
social.
- Flexibilidade metodológica | uso de técnicas de intervenção adequadas aos
contextos, articulando práticas baseadas na evidência, reflexão crítica e inovação
social, respondendo a necessidades emergentes de forma contextualizada.
- Intervenção em políticas sociais | competência para atuar na formulação,
implementação e avaliação de políticas e programas sociais, bem como na
coordenação de serviços e projetos que contribuam para a melhoria das condições
de vida e para a justiça social.
Essas competências permitem formar profissionais preparados para responder de forma
ética, crítica e inovadora perante as realidades sociais complexas, desempenhando funções
de intervenção direta, acompanhamento, coordenação e investigação, em resposta às
exigências contemporâneas da profissão.
